Het efficiënt beheren van huiseigenaren is voor veel recreatieondernemers een uitdaging. Door de eigenarenomgeving slim en overzichtelijk in te richten, kun je echter veel tijd en moeite besparen. Customer Success Specialist Iris staat voor je klaar en deelt 4 praktische tips om het beheer eenvoudig en effectief te maken.
1. Stel een duidelijke ingangsdatum in voor eigenaar afspraken
Bij het instellen van de Eigenaren module is het belangrijk om een heldere startdatum te kiezen voor de afspraken. Kies bijvoorbeeld de eerste dag van de maand waarin je de eerste factuur wilt versturen. Op deze manier sluit de nieuwe eigenaar direct aan bij de bestaande afrekeningen. Dit zorgt voor een overzichtelijke administratie: alle afspraken zijn netjes uitgelijnd en direct klaar voor de afrekeningen.
2. Maak slim gebruik van labels voor eigenaren
Bij het inrichten van eigenaren is het slim om direct labels toe te voegen. Hiermee creëer je later allerlei handige mogelijkheden.
Zo kun je eigenaren bijvoorbeeld labelen als jaargasten, investeerders, eigen gebruik, of op basis van hun land van herkomst. Met deze labels wordt het eenvoudig om te filteren en gericht te communiceren. Wil je bijvoorbeeld een update over nieuwe prijzen sturen naar alle jaargasten? Of een specifieke mailing maken voor Duitse eigenaren? Dankzij labels regel je dit moeiteloos via de receptieberichten tool.
Bovendien kun je in de Eigenaren module eenvoudig filteren op deze labels, zodat je snel gerichte exports kunt maken van eigenaren of afspraken. Hiermee houd je alles overzichtelijk en bespaar je tijd.
3. Werk efficiënt met profielen voor eigenaren
Naast labels kun je eigenaren ook indelen in profielen. Hiermee bepaal je eenvoudig welke rechten een eigenaar krijgt in zijn portaal. Geef de profielen duidelijke namen, bijvoorbeeld gebaseerd op de afspraken die de eigenaar met het park heeft gemaakt. Termen zoals Investeerder, Eigen verhuur of Flexibele verhuur geven direct inzicht in de onderliggende rechten.
Tijdens het instellen van een eigenaar selecteer je met één klik het juiste profiel. Zo pas je dezelfde rechten moeiteloos toe op eigenaren met vergelijkbare afspraken. Dit zorgt niet alleen voor overzicht en consistentie, maar maakt het beheer ook een stuk eenvoudiger!
4. Zorg voor overzicht in je commissie-afspraken
Om het maken van afrekeningen eenvoudig en efficiënt te houden, is het belangrijk om het aantal verschillende commissie-afspraken zoveel mogelijk te beperken.
Eenvormige afspraken maken je administratie overzichtelijker, verkleinen de kans op fouten en maken rapportages en analyses een stuk eenvoudiger. Bovendien bespaar je tijd bij communicatie: updates en prijswijzigingen kunnen in één keer voor alle eigenaren worden doorgevoerd. Dit houdt je processen helder en efficiënt, zowel voor jou als voor de eigenaren.
.png)
Daniël
