Runnr.ai is een virtuele assistent die proactief gasten benadert via WhatsApp gedurende de gehele gastreis, van na de reservering tot na het uitchecken. Met behulp van AI automatiseert Runnr.ai de communicatie en verwerkt het verzoeken zoals upsells, schoonmaak, en meer. Het resultaat? Tevreden gasten, efficiëntere operaties en extra upsell-inkomsten.
Overzicht
Automatisering: Het platform automatiseert antwoorden op veelgestelde vragen en repetitieve taken, en biedt upselling-mogelijkheden voor diensten zoals ontbijt, late check-out en parkeren.
WhatsApp-bereik: 85% van de boekingen is bereikbaar via WhatsApp, en meer dan 55% van de gasten stelt één of meerdere vragen.
Extra integraties: Runnr.ai integreert naadloos met Booking Experts, waardoor gasten proactief kunnen worden benaderd via WhatsApp. Daarnaast biedt het integraties met andere kanalen zoals de Booking.com-inbox, biedt Runnr.ai een webchatfunctie en integreert het met digitale sleutels.
Resultaten
Tevreden Gasten
85% bereik: WhatsApp-berichten worden naar 85% van de gasten gestuurd.
Meer interactie: Meer dan 55% van de gasten stelt één of meer vragen.
Toegankelijke communicatie: Laagdrempelig contact zorgt voor een verbeterde gastbeleving.
Gasttevredenheid: 94% van de gasten geeft aan dat Runnr.ai hun verblijf aangenamer heeft gemaakt.
Operationele Efficiëntie
Automatisering: 90% van de vragen wordt automatisch beantwoord.
Lagere werkdruk: Personeel kan zich focussen op complexere en waardevollere taken.
Efficiëntere communicatie: 75% minder binnenkomende vragen via telefoon en e-mail.
Meer Omzet per Kamer
Upselling: Extra inkomsten door diensten zoals ontbijt, late check-out, babybedjes en parkeren.
Gemiddelde opbrengst: €50 extra per huisje per maand.
Use Case: IJsvogel
Vakantiepark de IJsvogel werkt al succesvol met Runnr.ai en automatiseert inmiddels 90% van alle communicatie terwijl zij de gastervaring hiermee verbeteren. De resultaten spreken voor zich!
Eenvoudige onboarding en de eerste maand gratis uitproberen!
Het opzetten van Runnr.ai is snel en eenvoudig: binnen één uur is alles operationeel.
Gratis integratie: De integratie met Booking Experts is volledig gratis en kan met een paar klikken worden opgezet.
Probeer Runnr.ai gratis: De eerste maand is volledig gratis, zodat je zonder risico de voordelen kunt ervaren.
Boek een Demo
Wil je meer weten over hoe Runnr.ai jouw gastcommunicatie kan automatiseren?
Boek nu een product demo via deze link en ontdek hoe Runnr.ai jouw bedrijfsvoering naar een hoger niveau tilt!
