Unser 5-Sterne Customer Success Team.
Von der Onboardingsphase über 7 Tage die Woche Support bis hin zu Schulungen. Unser Customer Success Team ist hier, um deinen Erfolg zu garantieren.
Immer erreichbar. Ohne Stundensätze.
Während deines Wechsels zu Booking Experts stehen dir unsere Onboarding Spezialisten und eine deutliche Checkliste zur Seite. Du bestimmst das Tempo.
Sobald du mit Booking Experts live bist und auf ein Problem stößt, mach dir keine Sorgen. Unser Support ist immer für dich da. 365 Tage im Jahr.
Ob du die Grundlagen erlernen oder dich in ein spezifisches Thema vertiefen möchtest - bei uns findest du sowohl vertiefende als auch erweiternde Schulungen.
Alles in deinem Tempo.
Unsere Onboarding Spezialisten unterstützen dich dabei, das BEX Buchungssystem bestmöglich in dein Unternehmen einzuführen.
Möchtest du innerhalb einer Woche live gehen? Kein Problem. Möchtest du dir lieber etwas mehr Zeit nehmen? Auch das ist kein Problem. Gemeinsam arbeiten wir die Checkliste ab, damit du optimal vorbereitet bist.
- BEX Checkliste - Schritt für Schritt zum Livegang
- Engagierter Onboarding-Spezialist
Schneller Support.
Uns ist es wichtig, dass du schnell weiterarbeiten kannst. BEX PMS bringt dich nach vorne, da gehört natürlich auch erstklassiger Support zu. Wenn du also eine Frage zu deinem Planboard, Preisen oder Schnittstellen hast, wir helfen dir immer so schnell wie möglich weiter.
- Antwortzeit innerhalb 20 Minuten
- 97% unserer Benutzer sind mit unserem Support sehr zufrieden
Das Beste aus Booking Experts rausholen.
Möchtest du noch mehr aus Booking Experts rausholen? Wir helfen dir! Nimm an unseren Intensivschulungen oder an unseren allgemeinen Schulungen für Mitarbeitende der Rezeption teil, die wir mehrmals im Jahr anbieten, und werde zu einem echten Experten!
- Schulungen vor Ort
- Sowohl vertiefende Schulungen als auch allgemeine Rezeptions-Schulungen.
BEX Academy bereitet auf die Zukunft vor.
Die BEX Academy ist ideal, wenn du neue Kollegen schnell einarbeiten möchtest oder gerade erst mit Booking Experts startest. Alle Schulungen sind online verfügbar und du kannst sie absolvieren und nachschlagen, wann es dir passt.
Diese Academy wird auch in zahlreichen verschiedenen Tourismuseinrichtungen absolviert und mit einem offiziellen Zertifikat abgeschlossen.
- Für jeden Mitarbeiter erhältlich
- Eigene Logins
Gemeinsam verbessern wir die Gastfreundschaft.
Entdecke, wie Booking Experts dein Unternehmen voranbringen kann.