Viqals Virtual Concierge

Revolutioniert die Gästekommunikation mit WhatsApp und KI. Erhöhen Sie Ihre Einnahmen durch Upselling, entlasten Sie Ihr Personal und verbessern Sie das Gästeerlebnis.

Vorteile

• Zeit und Kosten sparen
  Automatisieren Sie bis zu 80 % der Standardanfragen und sparen Sie bis zu 15 Minuten pro Buchung.

• Automatisches Upselling
  Steigern Sie Ihre Nebeneinnahmen um bis zu 6 % mit automatisierten Verkaufsoptionen.

• Zufriedene Gäste
  Gäste schätzen die einfache Nutzung von WhatsApp mit einer beeindruckenden Öffnungsrate von 98 %.

Wichtigste Funktionen

• Fortschrittliche KI-Technologie
  Nutzen Sie modernste KI-Modelle wie ChatGPT-4 für reibungslose Interaktionen mit Ihren Gästen.

• WhatsApp Business-Integration
  Kommunizieren Sie über Ihren offiziellen WhatsApp Business-Account direkt mit Ihren Gästen.

• Nahtlose Übergabe an Personal
  Ihr Team kann Gespräche ganz einfach über die Viqal-Inbox übernehmen.

• Individuelle Concierge-Dienste
  Gestalten Sie den virtuellen Concierge passend zur Marke und den Services Ihres Hotels.

• Personalisierte Angebote
  Bieten Sie Ihren Gästen maßgeschneiderte Annehmlichkeiten, um den Aufenthalt zu verbessern.

• Flexible Upselling-Optionen
  Generieren Sie zusätzliche Einnahmen durch anpassbare Upsell-Möglichkeiten.

• Detaillierte Analysen und Berichte
  Gewinnen Sie Einblicke in Gästekommunikation und verbessern Sie Ihre Servicequalität.

• Direkte Reservierungsverwaltung
  Ermöglichen Sie Ihren Gästen, Reservierungen direkt über WhatsApp zu ändern.

Wie funktioniert die Integration?

1. App hinzufügen
   Laden Sie die Viqal-App herunter und installieren Sie sie.

2. Registrieren
   Erstellen Sie ein Konto und melden Sie sich in Ihrem Viqal-Dashboard an.

3. WhatsApp Business verbinden
   Verknüpfen Sie Ihren WhatsApp Business-Account mit Viqal.

4. Concierge personalisieren
   Passen Sie den Concierge über das Viqal-Dashboard an die Anforderungen Ihres Hotels an.